1-) Öncelikle bilgisayarınızda Java yüklüyse kaldırıp aşağıdaki Java sürümünü yükleyiniz.
Uygun Java sürümünü yüklemek için tıklayınız.
2-)Ardından http://www.kamusm.gov.tr/islemler/surucu_yukleme_servisi/ adresinden bilgisayarınızda kurulu olan işletim sistemini seçtikten sonra aşağıda işaretli butonları seçerek sürücüleri göster butonunu tıklayınız.
3-)Ardından gelen ekranda aşağıdaki ekran görüntüsündede işaretli olan akıllı kart sürücüsünü indirip kurunuz.
4-)Eğer PIN numaranızı bilmiyorsanız https://nesbireysel.kamusm.gov.tr/nb.go adresinden şifre ile giriş yaparak PIN numaranızı öğrenebilirsiniz.